プライバシーポリシー
株式会社エスプリングホールディングス（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するHARMONIA商品の販売サービス及び当社の採用活動（以下、総称して「本サービス」といいます。）における個人情報保護に関するプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を制定し、以下のとおり取扱います。また、当社が、本ポリシー以外にも個人情報に関するポリシーを別途作成している場合は、当該ポリシーも適用されますので、併せてご参照ください。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
第１条（取得する個人情報の項目）
当社は、本サービスにおいて、次に掲げる個人情報を取得します。
(1) ご登録に関する情報
氏名、住所、性別、年齢、生年月日、国籍、電話番号、メールアドレス、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
(2) お取引に関する情報
クレジットカード情報、銀行口座に関する情報、取引目的、被保険者に関する情報等
第２条（利用目的）
当社は、個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。
① 本サービスの申込受付
② 本サービスをご利用いただくご本人様の確認・ご連絡
③ 本サービスの提供
④ 本サービスの保守・管理
⑤ 当社へのお問い合わせ・ご相談に対する対応
⑥ 委託元から受託した業務の履行
⑦ 当社のサービスの企画・研究・開発
⑧ 当社又は当社の業務提携先等のマーケティング施策の検討・実施
⑨ ご本人様の属性・行動履歴の分析に基づく興味・関心等に合わせたサービスの提供・広告配信
当社は、個人情報保護法又はその他関連法令により認められる場合を除き、本利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめご本人様の同意を得るものとします。
第３条（第三者提供）
(1) 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取扱う個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤ 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いを委託することに伴って当該個人データが提供される場合
⑥ 事業の承継に伴って個人データが提供される場合
⑦ 当社が本サービスの全部または一部を第三者に承継する場合
(2) 上記(1)にかかわらず、当社は、本ポリシーにご同意いただいた場合、当社が取扱う個人情報を次に掲げる第三者に提供する場合があります。
① 本サービス上への書込みなどをサービス利用者同士が識別できるように、IDやニックネームを、本サービスを閲覧している人に表示すること。また、当社が実名で利用いただくことを前提として提供するサービスにおいて、当該サービスの利用者同士が識別できるように、氏名を、当該サービスを閲覧している人に表示すること
② マーケティング施策の検討・実施のために特定の個人を識別できる情報を削除した個人情報を提携事業者に提供する場合
(3) 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取扱う個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ないで、外国にある第三者に提供いたしません。
① 上記(1)・➀～④に該当する場合
② 個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として規則で定める国にある第三者に提供する場合
③ 個人情報の提供を受ける者との間で、当該提供を受ける者における当該個人情報の取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法第4章第1節の趣旨に沿った措置の実施が確保されている場合
④ 個人情報の提供を受ける者が、個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みに基づく認定を受けている場合
なお、上記③・④に該当する場合、当社は、第三者による相当措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「１１条（お問い合わせ窓口）」までお問い合わせください。
第４条（委託）
当社は、その取扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。
① 内部規律の整備
個人情報の取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、個人情報取扱方法や担当者及びその任務等について規程を策定し、定期的に見直しを実施するなどの規律を整備しています。
② 組織体制の整備
当社における個人情報の取扱いのすべてを監督する個人情報保護責任者を設置し、従業員が漏えい等を把握した場合、速やかに個人情報保護責任者に報告・連絡するなどの体制を整備しています。
③ 定期点検・監査
個人情報の取扱いについて、定期的な自己点検、他部署監査、外部主体監査の実施等の措置を講じています。
④ 従業者の教育
従業員に対して個人情報保護及び情報セキュリティに関する定期的に研修を実施するとともに、従業員の秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込み、社内で周知しているなどの措置を講じています。
⑤ 不正アクセス等の防止
外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入するなどの措置を講じています。
第６条（開示等の請求）
当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
(1) 利用目的の通知又は開示
ご本人様は、当社に対し、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を求める場合、当社が別途定めた手続に従って、次の場合を除き請求することができます。
① 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 開示することが法令に違反することとなる場合
④ 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続に従って開示手数料をいただく場合がございます。
(2) 訂正・追加・削除
ご本人様は、当社が別途定めた手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3) 利用停止又は第三者提供の停止
ご本人様は、当社が別途定めた手続に従って、個人情報の利用停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
第７条（パーソナルデータ）
当社は、パーソナルデータの取得および利用について、以下のように定めます。
(1) パーソナルデータの取得
当社は、ご本人様が利用されたサービス、購入された商品、閲覧されたページや広告の履歴、検索された検索キーワード、利用日時、利用の方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、ご本人様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの情報を、利用者が当社や当社の業務提携先のサービスをご利用になったりページを閲覧されたりする際に取得します。
(2) パーソナルデータの利用目的
当社はパーソナルデータを大きく分けて以下の目的で利用します。
① ログインが必要なサービスで、同一人物からのアクセスかどうかを確認する場合
② ご本人様のセキュリティを確保するため、一定の時間が経過した利用者に対してIDやパスワードの再入力を促す場合
③ 本サービスにおけるインターネット・ショッピングなどにおいて、ご本人様のショッピングカートにある商品を処理できるようにする場合
④ 当社や提携先サイトの利用者数や当社や提携先サイトへの誘導数を調査する場合
⑤ 当社や提携先が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内などを利用者に配信したり提供したりする場合
⑥ 当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析・抽出等を行う場合
⑦ ご本人様がサービスを利用になる際の環境の改善に向けた基礎資料とするために、携帯端末の通信状態等の情報を分析した結果を公表する場合
⑧ ご本人様からのお問い合わせに対応するために、ご本人様のサービス利用状況を確認する場合
(3) パーソナルデータの管理
当社はパーソナルデータの正確性を保ち、これを適正に管理致します。ただし、個人情報を含まないパーソナルデータの運用については、当社の自由裁量であり、個人情報のような利用者からの開示・訂正・利用停止・消去の請求には応じるものではありません。
第８条（クッキーの取扱い）
(1) クッキーについて
当社のウェブサイトではクッキーを使用しております。クッキーとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、ウェブサイトを閲覧する際に、ウェブサーバーと閲覧者のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされ、閲覧者の端末に保存されるものです。
クッキーを活用することで、より適切なサービスを閲覧者にご利用いただくことができます。閲覧者のブラウザの設定により、事前にクッキーを使用しているサイトであることを表示したり、受け取りを拒否したりすることができます。閲覧者がクッキーを使用しない設定としている場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
- Google Analyticsについて
当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しており、Google Analyticsはクッキーを利用して利用者の情報を収集します。詳細については、Googleのウェブサイトをご覧ください。
第９条（お問い合わせ窓口）
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所： 〒106-0047 東京都港区南麻布1-6-5 麻布十番ハルモニアビル HARMONIA
e-mail：info_harmonia@espring.co.jp
（受付時間：平日9-18時）
以上
（令和４年８月５日 本ポリシー制定）
株式会社エスプリングホールディングス
〒106-0047 東京都港区南麻布1-6-5 麻布十番ハルモニアビル HARMONIA
代表取締役 髙田 春奈